よくあるご質問(FAQ)

よくある質問

テニスイベント全般

テニスイベントとは何でしょうか?

テニス大会

テニスナビ主催テニス大会

テニスナビが開催しているテニス大会にはどのように参加すればよいでしょうか?

試合のボールは何を使用しますか?

ダブルスへの参加はペアでも可能でしょうか?

  • はい、可能です。ただし、当日ペアは乱数表により決定されるため、常に同じ型とペアを組むことは難しい点ご了承ください。

「気になる」「キャンセル待ち」ボタンを押した大会はどこで確認できますか?

画面右上の「マイページ」>「テニス大会」>「気になるリスト」又は「キャンセル待ち」よりご確認いただけます。

景品・賞金はもらえますか?

  • 原則的には景品・賞金はご用意しておりませんが、参加者の方からのご要望が増えてくるようであれば、今後一部の大会において検討したいと考えております。
  • テニスナビ大会で勝つことで獲得できるポイントです。テニスナビポイント上位者しか参加できない大会、ポイント上位者への特典なども検討しております。
  • テニスナビポイントの詳細については、テニスナビランキングをご参照ください。

優勝ポイントとは何ですか?

  • テニスナビ大会で優勝した場合に獲得できるテニスナビポイントです。

テニスナビ大会への参加費は現金でも支払い可能でしょうか?

  • はい、可能です。大会当日現金での支払いが不要なチケットでのお支払いについてもご利用可能です。

テニスマナーを守らない・ジャッジがフェアでない・全くレベルが合わない人・危険なプレーをしていた人が参加していました。

  • より良いコミュニティを目指すために、試合後の評価を導入しております。適切なフィードバックを行うことで、参加者のマナーを改善することができるため、ぜひ試合後の評価をお願いいたします。

その他のテニス大会

テニススクールで開催している草トーナメントをテニスナビに掲載するにはどうすればよいでしょうか?

テニススクール・レンタルコート

掲載されているテニススクール・レンタルコートの情報が誤っています。修正を依頼するにはどのようにすればよいでしょうか?

  • テニススクール・レンタルコートページの「施設情報の誤りを報告」ボタンよりご連絡ください。

テニススクールを運営しております。テニスナビに登録するにはどうすればよいでしょうか?

テニスコーチ・サークル

コーチ・サークル登録全般

登録は無料ですか?

  • はい、コーチ・サークルの登録はすべて無料となっています。

コーチ・サークルの登録方法を教えてください。

コーチ・サークル情報を修正したいときはどのようにすればよいでしょうか?

  • 「テニスコーチ・サークルページの作成者」および「サークル幹事」の方み、メンバーログイン後、ページ上部に「編集する」ボタン(下の赤枠参照)から情報を修正いただくことが可能です。

コーチ・サークル情報は複数登録できますか?

  • 「コーチ」は、1ユーザーにつき1つのコーチ情報のみ登録できます。
  • 「サークル」は、1人の方が複数運営していることを想定し、複数のサークル情報を登録することができます。

自分の登録したコーチ・サークル情報はどこで確認できますか?

  • 画面右上の「マイページ」>「コーチ」又は「サークル」よりご確認いただけます。

テニスコーチ

コーチとして登録するとどんなメリットがありますか?

  • フリーのテニスコーチとして活動されている方は、レッスン希望者からレッスン予約を受け付けることができます。
  • テニススクールに所属しているなど、現在テニスコーチとしてレッスンを受け付けていない場合でも、テニスコーチとしての実績を公開することで、個人のブランディングやテニススクールの宣伝につなげることができます。

コーチにレッスンを受けるにはどのようにすればよいでしょうか?

  • レッスンを受講したいテニスコーチをコーチ検索ページよりお探しください。年齢、性別、レベルのみならず、コートやボールを誰が予約するかなど細かい条件での検索が可能ですので、相性が良く条件の合うコーチのみを検索することが可能です。
  • レッスンを希望するコーチが決まったら、コーチページ下部の「レッスン申込」ボタン(下の赤枠参照)を押してください。必要事項の入力が完了するとコーチへメールが送信されるので、返信があるまでお待ちください。
  • コーチから返信が来たら、日時・場所、レッスン料などを相談して決めてください。事前にレッスン内容のすり合わせを行っていただくことも可能です。

テニスサークル

サークルとして登録するとどんなメリットがありますか?

  • サークルメンバーを募集している方は、サークル情報を登録することで効率的にサークルメンバーを募集することができます。
  • 年齢層、性別、レベルのみならず、サークルへの参加条件、雰囲気、練習の特徴など細かい条件での検索が可能ですので、サークルに参加してほしいメンバーを募集することができます。

サークルの練習会に体験申込するにはどのようにすればよいでしょうか?

  • 体験会に参加したいテニスサークルをサークル検索ページよりお探しください。
  • 体験会に参加するサークルが決まったら、サークルページ下部の「体験申込」ボタン(下の赤枠参照)を押してください。必要事項の入力が完了するとサークル幹事へメールが送信されるので、返信があるまでお待ちください。
  • サークル幹事から返信が来たら、日時・場所などを相談して決めてください。サークルの雰囲気などを事前にご質問していただくことも可能です。

テニス求人

1日にどれぐらい稼ぐことができますか?

  • 大会、レッスン・練習会の規模や時間によっても異なりますが、一例として運営者募集ページの報酬例をご参照ください。
  • 1日複数回(午前・午後・夕方など)のレッスン・練習会の運営を行うことで、1日1~2万円程度の報酬を得ることも十分可能です。

イベント主催者の採用プロセスを教えてください。

  • 採用プロセスは原則として以下となっております。
    • 応募フォームより応募
    • テニスナビが主催する練習会に参加
    • 業務内容のご連絡、開催場所や希望条件についてのすり合わせ(メールにて実施)
    • テスト選考(小規模の練習会を実際に運営していただき、参加者のフィードバック等をもとに本採用の可否を決定)

報酬はいつ支払われますか?

  • 毎月末に支払いを実施しております。

その他

  • テニスナビが主催するテニス大会、レッスン・練習会の参加費のお支払いに利用できます。チケットは、チケット購入ページよりご購入可能です。

チケットは換金できますか?

  • 申し訳ございませんが、チケットは換金できません。

チケットの有効期限はありますか?

  • チケットの有効期限は、購入時より1年間となっております。

退会の方法について教えてください

  • マイページ>設定>アカウント削除より手続きをお願いします。退会すると、登録されていたテニスコーチ・サークルの情報すべてが削除されてしまいますので、事前にご確認の上手続きをお願いいたします。

パスワードの変更方法を教えてください

  • マイページ>設定>より手続きをお願いします。変更後のパスワードを入力後「変更を保存」で完了いたします。
パスワード変更方法

メンバー登録時の有効化メールが届きません

  • お使いのメールサービス、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と判定され、メールが届かない場合があります。 その場合は「迷惑メールフォルダ」等をご確認いただくか、お使いのサービス・ソフトウェアの設定をご確認ください。
  • ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。@tennisnavi.jp からのメールを受信できるように設定してください。
  • メールアドレスがお間違いないかご確認下さい。